Ulla Gjedde Palmgren

Har I gjort nok for, at medarbejderne og deres familier bliver velintegreret? I de senere år er der kommet mange udenlandske medarbejdere med familier til Danmark for at starte på et nyt arbejde og leve deres liv her. Efter 1-2 år er 40% rejst tilbage igen, fordi de ikke følte sig godt tilpas her. Danmark har dermed en kedelig bundrekord som det land i Skandinavien, som er dårligt til at holde på den udenlandske arbejdskraft. Det er spild af gode ressourcer – og med til at give Danmark et dårligt ry. Ulla Gjedde Palmgren fortæller i dette foredrag om de kulturelle skæringspunkter og om hvordan man som organisation kan åbne sig overfor andre kulturer og øge den interkulturelle kompetence.

Vi rejser meget, og mange af os kommunikerer, samarbejder, forhandler med mennesker fra andre kulturer.

Det kræver ny viden og kulturforståelse. Ifølge en undersøgelse fra Oxford Research Institute mener vi danskere selv, at vi både er høflige, venlige og åbne mennesker, der har nemt ved at omgås folk fra andre kulturer.

Desværre står vi ret alene med den opfattelse, hvis man skal tro en OECD-rapport fra 2005, som fastslår, at kun 5 % af danskerne har gode interkulturelle kompetencer. Det vil sige, at de fleste danskere opfører sig, i et eller andet omfang, uhøfligt i forhold til og samspil med andre kulturer.

Men hvad er interkulturelle kompetencer? Og hvordan bliver vi interkulturelt kompetente?

I dette foredrag giver Ulla Gjedde Palmgren en række eksempler på klassiske og mindre kendte eksempler på kulturkløfter, samt en række praktiske og anvendelige værktøjer til hvordan, man kan krydse disse kløfter.

Interkulturel forståelse er nødvendig, når vi skal kommunikere med folk fra andre kulturer og/eller handle/forhandle med udlandet. Begge ting gør vi i stigende grad ikke mindst inden for Europa og inden for EU.Selv om Danmark har været medlem af EU i 36 år, er det påfaldende lidt, vi ved om de andre lande i Europa. Ifølge Det nationale kompetenceregnskab , som er den danske del af et OECD-projekt fra 2004, har kun fem procent af den danske befolkning en høj interkulturel kompetence, mens 66 procent har lav. I dette foredrag fortæller Ulla Gjedde Palmgren om afgørende kulturforskelle i Europa og komme med en række konkrete og brugbare råd til, hvordan vi kan øge vores interkulturelle kompetencer.